昆明复来货运、昆明市整车零担运输公司

 昆明复来物流有限公司，物流资讯先知道

——市场需求的新特点：“黑冷白热”，网涨店缩。随着结构调整的深入，钢铁、煤炭、水

泥、矿石等“黑货”增速进一步趋冷放缓；而属于生活消费品的“白货”预计不会低于两位

数增长。2014年，全国铁路货物周转量下降6%左右，延续下滑态势；社会消费品零售总额预

计增长13.6%左右，保持稳步提升。网上销售继续保持“爆发式”增长势头，实体店铺销售将

延续萎缩态势。**季度，全国网上零售额1.82万亿元，同比增长49.9%，继续**内需增长

。麦肯锡的研究报告表明，电子商务新增消费比例在三四线城市高达57%；县域地区单个网购

用户人均网购购买力**一二线城市，农村物流需求正在成为新的增长点。2014年，农村新

增快递网点5万多个，农村包裹**过20亿件。此外，线上与线下结合的社区物流服务、“门到

门”的末端消费潜力逐步显现，个性化、多样化、体验式服务成为“新亮点”。

——组织结构的新变化：平台整合，产业融合。2014年，平台整合方兴未艾。物流园区、“

公路港”等实体平台迅速扩张，车货匹配的虚拟平台风起云涌，物流金融服务平台等监管平

台开始出现，虚拟平台和实体平台相辅相成，天网和地网互联互通。具有竞争优势的平台型

企业“裂变式”发展，在物流地产、快递快运、干线运输、汽车物流、冷链物流等细分领域

开始占据主导地位。产业融合走向深入。制造业与物流业“两业联动”，逐步走向商贸业、

金融业等“多业联动”，江都共赢的“产业生态圈”正在形成。以某个产品或产业为核心，

相关的研发、采购、设备、制造、维修、销售、物流、回收以至于金融、保险等业态高度集

聚，协同发展的“产业融合体”雏形显现。

——物流企业的新对策：触网遇冷，跨界跨境。物流行业信息化**普及，不论大中小微物

流企业，哪怕个体运输户都在拥抱互联网。随着移动互联广泛应用，新的商业模式改变传统

运营方式，传统企业战略调整积极应对。在市场需求和政策利好推动下，冷链物流快速发展

。传统的农产品物流企业加快冷链物流提升改造步伐，昆明到银川整车零担运输公司，综合性物流企业介入冷链业务，电商

冷链宅配成为行业热点。预计2014年我国冷链需求规模达到1.05亿吨左右，冷链物流市场总

体增长率达到18%左右。跨界经营成为常态。电商企业构建物流系统，物流企业增加电子商务

功能；快递企业干普滑干线企业做快递；物流企业参与采购、供应、分销、物流供应链一体

化服务。跨境物流走向**。实力强大的物流企业开始国外布点，跨境电子商务热度不棘“

高水平引进来、大规模走出去”为中国物流业**化发展提供了新的机遇。

昆明复来物流货运公司是一家专业从事昆明物流，昆明货运，昆明运输，昆明大件运输，昆明危险品运输，昆明到乌鲁木齐整车零担运输公司，昆明化工运输等国内物流、货运、仓储、运输、配送等服务为一体的现代化物流增值企业，可承担昆明到全国各地公路、铁路、水路的整车、零单运输业务，为客户量身制订灵活变通的个性化物流运输服务。

昆明复来物流：货运与快递在服务上有哪些区别？

三、服务需求差异性

由于存在服务群体的差异性，所以各自的服务需求有很大的不同性。这些服务需求才是真正体现价值的所在，货运与快递在这块的实操上各显其能，力争做到客户满意度优，同时根据不同的服务需求，制定针对性的服务规范与操作守则。

1、普通要求：快递大部分的要求都是普通的，基本的需求，送件上门，签字，反馈收货信息等等，这一点与货运企业中的零担散小客户三件以下基本一致。

2、有点要求：零担物流企业的客户很多会有一点要求，除去正常的卸货到搬到门，再到码放到规范的区域，增加签单原件返回，实时反馈服务信息，昆明市整车零担运输公司，这一点在一些快速上也是有体现的，但是具体的要求却没有货运严格。

3、规范要求：零担物流的部分企业客户的收货要求非常规范，进场验证，装防火罩、卸货到托盘、码放到规定的区域，签字签收，签单电子扫描件当日返回，原件规定时间返回，但是部分的快递客户对此需求很少。

4、定制要求：很多零担客户在签收方面有些会有定制化的需求，比如按照规定时间内送货，送货要求比规范要求还要高，昆明到温州整车零担运输公司，送货到架，全程服务节点反馈，定制的专业的服务人员负责。

5、专业要求：货运企业的客户有些在签收时要求比定制化更专业，要求在条码规范上、拆箱验货上、逐一码放货架、货物按批次、按类型码放在不同的区域、签单要求规定时间内返回，并且在签收时实时反馈签收信息。